ふくえもん(.me) デジタルマーケティング日記

ふくえもん(.me) Web、SNS、AIなどデジタルマーケティングを分析

*

Amazonダッシュボタン最速レビュー まさかの日付指定不可だった!

   


Amazonが12月5日に、食品や日用品を注文できる小型端末「アマゾンダッシュボタン」を販売を始めました。

早速ポチッと注文し、翌日の12月6日には届いてました。さすがAmazon対応が早い。

ちなみに宅配ボックスはないのですが、サイズが小さいので普通に郵便受けに入ってました。

 

サービス内容の詳細は、Amazon公式サイトに詳しく載っているので省かせてもらいます。

気になる方は以下を参照してください。

https://www.amazon.co.jp/b?ie=UTF8&node=4752863051

 

fr-amazon

ラインナップはまだ少ないですが、ファブリーズは定期的にAmazonで購入しているのでファブリーズボタンを購入しました。

設定はWi-Fi環境とAmazonアプリがあればすぐに完了します。

そのへんの詳細も他のメディアがレビューすると思うのであえてスルーします。

スポンサーリンク

 

注文するファブリーズの種類は予め選択出来ます。おひさまの香りタイプを選択。

全ての設定が完了後、「ぽちっ」とボタンを押しました。

 

 

・・・これで本当に注文が出来たのか?

あまりにあっさり終わったので不安に思い、注文履歴を確認しました。

dash3

 

おお、きちんと注文が出来ている。

 

・・・しかし待てよ。自動的にお急ぎ便になっているが、当然ながら平日は仕事のため配送時間帯は家にいない。

いつもAmazonの注文は日付指定して、土曜日の午前中に受け取るようにしています。

 

配送前だし、配送方法を変更できるかなと見てみたが、日付指定が見当たらない・・・。

dash4

いくら探しても見つからないので、Amazonカスタマーサポートに電話!

Amazonは電話の待ち時間がほとんどないので非常に印象が良い。

 

カスタマーサポートの女性に「ダッシュボタンで注文したのだが、日付指定に変更したい」との旨を伝えたところ

「少々お待ちください・・・」と確認に入る。

スポンサーリンク

 

数分後、返ってきた回答は「申し訳ございません。ダッシュボタンの注文では日付指定便は利用出来ません」とのことだった。

 

わかりました、とお礼を言いつつ電話を切ったのだが、これは困る。

自分のように一人暮らしの人にとっては受け取れる時間は限られている。

いくら注文が便利でも、再配達を頼むのなら二度手間だ。パソコンで普通に日付指定便を頼むほうが効率が良い。

 

というわけで、すごいサービスが始まったと思いつつも、大きな欠点があると知ったAmazonダッシュボタン。

いずれ日付指定便にも対応してくれることを願っています!

 

 

 


The following two tabs change content below.
ふくえもん / FUKUEMON
デジタルマーケティングまわりを得意としています。主な職務経歴は、Twitter、Instagram、Facebookなどソーシャルデータを中心としたビッグデータ分析、オンライン英会話事業の立ち上げと運営、SNS広告運用、SEO事業など。お問い合わせ、ご依頼などは以下のページをご覧ください http://fukuemon.me/about-me/

 - Webマーケティング, Amazon

follow us in feedly
Facebookコメント

  関連記事

Twitter 280文字の新ルールは日本語と英語が混ざるとどうなる?

本日(日本時間2017年11月8日)からTwitterが制限文字数を従来の140 …

app-store
【速報】モンスト、App Storeから消える → 復活!

モンストがApp Storeから消える ミクシィの売上の柱であり、ソーシャルゲー …

NewsPicksイベント、感想ピック

(更新しました) 本日5月16日(月)にNewsPicks本社にて開催されたイベ …

analytics201503
【アクセス解析】2015年3月 「PV 53,353」 「UU 25,993」 サイト開設から5ヶ月経過

サイト開設5ヶ月経過後のアクセス状況 先月に引き続き当サイトのアクセス状況を公開 …

kindleoasis
iPhone Xの予約を見送ってKindle Oasis (Newモデル)を予約した理由

2017年11月3日に発売予定のiPhone最新機種「iPhone X」 現在i …

ウェブマーケティング
【注意】「ilovevitaly.co」と「forum.topic55647071.darodar.com」 ロシアよりスパムをこめて

リファラースパムにご注意を! ここ数日Google Analyticsを見ている …

facebook2005
IT業界で「10年前」に流行っていた7つのモノの「現在」

2005年のIT業界と2015年のIT業界を比較 その時代の移り変わりの速さと変 …

NewsPicks、弱小ユーザーが「コメントランキング1位」を取ったけど

ホリエモンやプロピッカーを抜いて1位を獲得 経済ニュースキュレーションアプリ「N …

facebookserver
Facebookのサーバーが落ちた日 10億人以上に影響

本日15時10分〜16時10分までの約1時間、Facebookにアクセスが出来な …

amazon-login-payment2
楽天市場を抜け出して、自社ECサイトを運営するためのサービス

「Amazonログイン&ペイメント」で自社ECサイトの弱点を解消   …