すぐ使える！「ビジネスメール」例文、書き方、マナーのまとめ

2015/09/03 2015/09/06

例文

挨拶の定型句

・いつもお世話になっております。

・平素よりご愛願頂き、感謝を申し上げます。

・先日はご足労いたただき、ありがとうございました。

結びの定型句

・今後共よろしくお願い致します。

・ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

・ご多忙のところ恐縮ですが、ご返答いただければ幸いです。

・ご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い致します。

返事を求める結び言葉

・ご返信お待ちしております。

・お手数ですが、ご返事いただければ幸いです。

・それでは、ご回答お待ちしております。

・ご多忙のところ恐縮ですが、ご返答いただければ幸いです。

返信が不要なメールの締め言葉

・なお、ご返信は不要です。

・何か不都合がありましたら、お知らせくださいませ。

・ご確認いただければ、ご返信は無用です。

検討を求める結び言葉

・ご理解を宜しくお願い致します

・ご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。

・ご検討のうえ、ご返事いただけますようお願いいたします。

よくある間違い敬語

×　すみません、ちょっと聞きたいんですが

○　恐れいります。少々お聞きしたいことがありますが

×　行きます

○　まいります

×　お疲れ様です。この間はありがとうございました。

○　お世話になっております。先日はありがとうございました。

×　これからはちゃんと気をつけます。

○　今後は十分気をつけます。

×　もうちょっとだけ待っててください。

○　今しばらくお待ちいただけますか。

×　頑張ります

○　ご期待に添えるよう、精一杯努力してまいる所存にございます。

×　メール見ました。

○　メールを拝見いたしました。

二重敬語

×　おいでになられる

○　おいでになる

×　お会いになられる

○　お会いになる

×　おっしゃられる

○　おっしゃる

×　お越しになられる

○　お越しになる

×　ご注文をお承りいたしました。

○　ご注文を承りました。

敬称

会社→貴社、御社

学校→貴校、貴学

店→貴店

息子→ご子息

孫→ご令孫

定型文 1

株式会社〇〇

○○事業部　○○様

いつもお世話になっております。

株式会社●●の●●でございます。

先日の打ち合わせでは貴重なご意見を頂きまことにありがとうございました。

関連する資料をお送り致しますのでご確認のほどよろしくお願い致します。

ご不明な点がございましたらお手数ですがご連絡ください。

お忙しいことと存じますが、

何卒よろしくお願い申し上げます。

（署名）

定型文 2 断り

ご提案については社内で慎重に検討しましたが、当社では時期尚早だとの結論に達しました。

誠に残念ですが、今回は見送らせていただきたいと存じます。

—————-

ご期待に沿えずに申し訳ございません。スケジュール的にどうしても時間を費やすことができません。

ご理解くださいますようお願い致します。

定型文 3 謝罪

大変ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。

—————-

メールにて恐縮ですが､
取り急ぎお詫び申し上げます。

—————-

この度は、多大なご迷惑をおかけしたこと、深くお詫びいたします。

—————-

不注意であったと、反省いたしております。

マナー

・件名はわかりやすく

・送信先のメールアドレスを再確認

・文章はわかりやすく簡潔に

・第三者が読んでも問題がない書き方か

・誤字、脱字を再確認

・添付ファイルを忘れていないか

この記事を書いた人
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ふくえもん / FUKUEMON

デジタルマーケティングまわりを得意としています。主な職務経歴は、Twitter、Instagram、Facebookなどソーシャルデータを中心としたビッグデータ分析、オンライン英会話事業の立ち上げと運営、SNS広告運用、SEO事業など。お問い合わせ、ご依頼などは以下のページをご覧ください http://fukuemon.me/about-me/